1.现场保护

质量问题出现后，要做好现场保护；如焊缝裂纹，不要急于返修，要等到处理结论批准后再处理。对于那些可能会进一步扩大，甚至会发生人、财、物损伤的质量问题，要及时采取应急保护措施。

2.事故调查

(资料图片)

由项目技术负责人为首组建调查小组，参加人员应是与事故直接相关的专业技术人员、质检员和有经验的技术工人等。调查内容包括有现场调查和收集资料。

3.撰写质量事故调查报告

内容包括：

①工程概况：重点介绍质量事故有关部分的工程情况；

②质量事故情况：事故发生时间、性质、现状及发展变化的情况；

③是否需要采取临时应急保护措施；

④事故调查中的数据资料；

⑤事故原因分析的初步判断；

⑥事故涉及人员与主要责任者的情况等。

4.事故处理报告

事故处理后，应提交完整的事故处理报告，其内容包括：

①事故调查的原始资料、测试数据；

②事故原因分析、论证；

③事故处理依据，事故处理方案、方法及技术措施；

④检查复验记录；

⑤事故处理结论；

⑥事故处理附件（包括质量事故报告、调查报告、质量事故处理方案、质量事故处理实施记录、检测记录、验收资料等）