一、单项选择题

1.企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系七项原则中的()原则。

【资料图】

A.过程方法

B.循证决策

C.改进

D.领导作用

2.质量认证制度是由（）对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。

A.政府工程质量监督部门

B.顾客方

C.公正的第三方

D.企业自身

3.关于项目质量控制体系的说法，正确的是()。

A.项目质量控制体系需要第三方认证

B.项目质量控制体系是一个一次性的质量管理体系

C.项目质量控制体系可以用于建筑企业的质量管理

D.项目质量控制体系只是针对某一个承包企业或组织机构

4.质量管理的 PDCA 循环中，“D”的职能是（）。

A.将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值

B.对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正

C.确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案

D.对计划执行情况和结果进行检查

5.根据 GB/T19000 质量管理体系标准，阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件的是()。

A.程序文件

B.质量手册

C.质量记录

D.管理标准

6.建设工程项目质量控制系统运行机制的核心是（）。

A.约束机制

B.激励机制

C.反馈机制

D.动力机制

7.建立项目质量控制体系的过程包括：①分析质量控制界面；②建立系统质量控制网络；③制定质量控制制度；④编制质量控制计划。其正确的工作步骤是()。

A.②→③→①→④

B.①→②→③→④

C.②→①→③→④

D.①→③→②→④

二、多项选择题

1.建设工程项目质量控制体系与企业质量管理体系的不同点是（）。

A.建立的目的

B.服务的范围

C.控制的对象

D.作用的时效

E.评价的方式

2.关于建设工程项目质量控制体系特点的说法，正确的是()。

A.项目质量控制体系建立的目的是为了某一具体建筑业企业的质量管理

B.项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标

C.项目质量控制体系仅服务于某一个承包企业或组织机构

D.项目质量控制体系是一次性的质量工作体系

E.项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的组织者进行自我评价与诊断

3.建立建设工程项目质量控制系统的原则有（）。

A.分层次规划原则

B.质量责任制原则

C.全员参与原则

D.目标分解原则

E.系统有效性原则

4.在建设工程项目质量控制系统多层次结构中，下列属于第一层面质量控制系统的有()。

A.代建单位项目管理机构建立的质量控制系统

B.受业主委托项目管理机构建立的质量控制系统

C.工程总承包商项目管理机构建立的质量控制系统

D.施工总承包商项目管理机构建立的质量控制系统

E.设计总承包商项目管理机构建立的质量控制系统

5.根据《质量管理体系基础和术语》(GB /T19000-2016), 企业质量管理体系文件由()构成。

A.质量计划

B.质量记录

C.质量规划

D.质量手册

E.程序文件

答案与解析

一、单项选择题

1.【答案】B

【解析】循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。

2.【答案】C

【解析】本题考查的是企业质量管理体系的认证与监督。质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。

3.【答案】B

【解析】本题考查的是项目质量控制体系的特点和构成。选项 A,项目质量控制体系一般由组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证；选项 C,用于特定的项目；选项 D, 涉及项目实施过程所有的质量责任主体，不只是针对某一个企业。

4.【答案】A

【解析】本题考查的是质量管理的 PDCA 循环。实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。

5.【答案】B

【解析】本题考查的是企业质量管理体系文件构成。质量手册是质量管理体系的规范，是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。

6.【答案】D

【解析】动力机制是项目质量控制体系运行的核心机制，它是基于对项目参与各方及其各层次管理人员公正、公开、公平的责、权、利分配，以及适当的竞争机制而形成的内在动力。

7.【答案】A

【解析】本题考查的是项目质量控制体系的建立。项目质量控制体系的建立过程，一般可按以下环节依次展开工作：(1)建立系统质量控制网络；(2)制定质量控制制度；(3)分析质量控制界面；(4)编制质量控制计划。

二、多项选择题

1.【答案】ABDE

【解析】建设工程项目质量控制体系是项目目标控制的一个工作系统，与建筑企业或其他组织机构按照标准建立的质量管理体系相比较，有如下不同：

1）建立的目的不同；

2）服务的范围不同；

3）控制的目标不同；

4）作用的时效不同；

5）评价的方式不同。

2.【答案】BDE

【解析】本题考查的是工程项目质量控制体系的特点。选项 A,项目质量控制体系建立的目的是为了特定项目的质量控制。选项 C, 项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体，而不只是针对某一个企业或组织机构。

3.【答案】ABD

【解析】项目质量控制系统的原则有：

1、分层次规划原则

2、目标分解原则

3、质量责任制原则

4.【答案】ABC

【解析】在大中型工程项目尤其是群体工程项目中，第一层次的质量控制体系，应由建设单位的工程项目管理机构负责建立；在委托代建、委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下，应由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立。

5.【答案】ABDE

【解析】本题考查的是企业质量管理体系文件构成。质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、质量计划、质量记录。